- Técnicas de Venta. - Venta Consultiva y Relacional - Venta de Salón - Venta de Servicios - Dirección de Ventas - Calidad de Atención - Retención de Clientes - Herramientas para gestión Telefónica - Gestión Positiva de Quejas y Reclamos - Manejo Efectivo de Cuentas Claves - Negociación - Marketing Estratégico - Investigación de Mercado

MANDOS MEDIOS Y GERENCIALES - Cliente Interno - Liderazgo y Motivación - Coaching - Retención de Empleados - Formación de Formadores (TTT) - Reuniones Efectivas - Administración del Tiempo - Presentaciones Exitosas - Formación de Equipos - Técnicas de Comunicación - Herramientas Gerenciales